Retours & Échanges
Chez Caron Chaussures, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vos chaussures ne vous conviennent pas parfaitement, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour effectuer un retour ou un échange.
Préparation du colis
Placez les chaussures non portées dans leur boîte d'origine, puis insérez le tout dans un emballage d'expédition protecteur avec le bon de livraison.
Demande d'étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée ou contactez notre service client.
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point de service le plus proche de chez vous (Postes Canada ou point relais sélectionné).
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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